Kenali produk digital sebelum memilih dan membeli.

Mulai dari kebutuhan, lalu pilih produknya

Sebelum memilih produk digital, tentukan apa yang ingin Anda gunakan: saldo untuk game, kode hadiah, atau akses ke layanan aplikasi. Periksa deskripsi produk untuk mengetahui apa yang diperoleh dan bagaimana cara mengaktifkannya. Istilah voucher, gift card, dan top up dapat digunakan secara berbeda oleh setiap penyedia.

Misalnya, jika produk diberikan dalam bentuk kode, baca petunjuk penukarannya terlebih dahulu. Jika pembelian memerlukan ID pemain dan server, cocokkan keduanya dengan informasi di dalam game. Jangan menganggap dua produk dengan nominal yang sama memiliki wilayah penggunaan atau ketentuan yang sama.

Baca pengenalan jenis produk digital untuk memahami pilihan yang tersedia sebelum mengikuti langkah pembelian.

Empat hal yang perlu diperiksa sebelum membayar

1. Kesesuaian produk. Cocokkan nama game atau aplikasi, platform, wilayah akun, dan nominal dengan deskripsi produk.
2. Data tujuan. Periksa kembali ID akun, server, atau alamat email yang diminta. Hindari menyalin data dari percakapan lama tanpa mencocokkannya dengan akun Anda.
3. Total biaya dan ketentuan. Baca harga akhir, biaya tambahan, masa berlaku jika ada, serta aturan pembatalan atau pengembalian dana. Ketentuan dapat berbeda antarproduk dan penyedia.
4. Bukti dan bantuan. Simpan nomor pesanan serta bukti pembayaran. Pastikan Anda mengetahui kanal bantuan penyedia jika kode tidak dapat digunakan atau pesanan belum diterima.

Jika ada detail yang belum jelas, tanyakan kepada penyedia sebelum membayar. Lanjutkan membaca panduan menggunakan layanan digital untuk menyiapkan langkah berikutnya.

Jaga keamanan akun saat menggunakan layanan digital

Gunakan kata sandi yang panjang dan unik untuk setiap akun; pengelola kata sandi dapat membantu membuat dan menyimpannya. Aktifkan autentikasi multifaktor (MFA) jika tersedia, dan perbarui perangkat serta aplikasi. Langkah ini sejalan dengan panduan Secure Our World dari CISA.

Waspadai pesan yang mendesak Anda membuka tautan atau menyerahkan informasi pribadi. Periksa alamat situs dan gunakan kanal bantuan yang tercantum pada layanan yang Anda gunakan. Untuk penjelasan lebih lanjut, baca panduan keamanan akun.